Cбой программного обеспечения в системе автоинформирования абонентов
Автоматический обзвон абонентов ОАО «Уралсвязьинформ», в соответствии с внутренним регламентом, осуществляется строго в дневное время. Однако в ночь с 16 на 17 августа произошел сбой программного обеспечения в системе автоинформирования абонентов. В результате этого сбоя некоторые абоненты Екатеринбургского филиала электросвязи ОАО «Уралсвязьинформ» получили по телефону оповещение с уведомлением о начислениях за потребленные услуги связи ранее установленного времени. Приносим абонентам искренние извинения за доставленные неудобства. Техническим службам поручено провести расследование инцидента и принять исчерпывающие меры по недопущению подобных ситуаций в дальнейшем.
|
|

